سياسة الخصوصية

التواصل

لأي سؤال عن بياناتك أو عن هذه السياسة: [email protected].

البيانات التي نجمعها

• الحساب: بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، واسمك، وكلمة مرور إن سجّلت الدخول بالبريد. يُتحقّق من رقم الهاتف برمز SMS ترسله Google Firebase.
• النشاط التجاري: الاسم والعنوان والمعرّف الجبائي والشعار والعملة والإعدادات.
• سجلات النشاط التي تُدخلها: المنتجات والأسعار والمخزون والمشتريات والمبيعات والتذاكر والفواتير والعملاء وأرصدتهم والصكوك والمزوّدون وحركات الصندوق والبنك والموظفون وأدوارهم وسجلات الحضور والأجور وكشوفها وجولات التوصيل وأماكن العملاء والمركبات.
• الصور والملفات التي تختار إضافتها (المنتجات، الشعار، الصكوك، الوثائق).
• الموقع: فقط عندما تضغط لتحديد مكان عميل أو موقع، ولا يُجمع أبدًا في الخلفية، ولا يُشارك مع مستخدمين آخرين.
• لا نجمع جهات اتصالك ولا سجل تصفّحك ولا معرّف الإعلانات ولا أرقام البطاقات البنكية، ولا يحتوي التطبيق على إعلانات ولا على أدوات تتبّع.

أذونات الجهاز

• الكاميرا: لمسح الرموز الشريطية والتقاط الصور التي تقرّر حفظها. لا يُسجَّل شيء دون تدخّلك.
• البلوتوث والأجهزة القريبة: فقط للاتصال بطابعات التذاكر. لا تُحفظ أي بيانات عن الأجهزة الأخرى.
• الإشعارات: تذكيرات (الطلبات، الدفعات المستحقة) مبرمجة على هاتفك؛ لا نرسل إشعارات إعلانية.
• يُطلب كل إذن عند أول استعمال للخاصية، ويمكن سحبه في أي وقت من إعدادات الهاتف.

لماذا نستعملها

• لتشغيل التطبيق ومزامنة بياناتك، حتى دون اتصال، بين أجهزتك ومع فريقك.
• لتسجيل دخولك وحماية حسابك وبيانات نشاطك.
• للردّ عليك عندما تتواصل مع الدعم.
• لإدارة اشتراكك إن اخترت Premium.

من يرى بياناتك

لا يرى بيانات نشاطك إلا الأشخاص الذين تضيفهم إليه، حسب الدور والصلاحيات التي تمنحها لهم.

لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستعملها في الإعلانات.

مزوّدو الخدمات

• Google Firebase / Google Cloud: تسجيل الدخول (بما فيه التحقّق عبر SMS) وقاعدة البيانات وتخزين الملفات.
• RevenueCat وGoogle Play وApp Store: الاشتراكات إن اشتريت Premium (لا نرى بطاقتك أبدًا).
• Cloudflare: استضافة هذا الموقع.
• يعالجون البيانات لحسابنا فقط وبالتزامات سرّية وأمان. قد تكون خوادمهم خارج بلدك.

الاحتفاظ والحذف

تُحفظ بياناتك ما دام حسابك نشطًا.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (صفحة حسابك ← «حذف حسابي») أو من صفحة «حذف حسابي» في هذا الموقع. تُمحى بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا، باستثناء ما يفرض القانون الاحتفاظ به (مثل إثباتات شراء الاشتراك).

حقوقك

وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها، ومنها اللائحة الأوروبية (GDPR) حيث تنطبق، يمكنك الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو طلب حذفها بالكتابة إلى [email protected]. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

الأمان

اتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS)، وقواعد وصول حسب النشاط وحسب الدور يُتحقّق منها على خوادمنا، ونسخ احتياطية. لا يوجد نظام معصوم: أبلغنا عن أي مشكلة.

الأطفال

Kasby موجّه للأنشطة التجارية وليس للأطفال، ولم يُصمَّم لمن هم دون 16 سنة.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، مثلًا عند إضافة خاصية إلى التطبيق. يشير التاريخ في الأعلى إلى آخر نسخة، وتُعلَن التغييرات المهمّة داخل التطبيق.